Condiciones de venta

1. Vendedor

• [NOM SL], NIF [CIF]
• Domicilio: [DOMICILI]
• Contacto: [EMAIL]

2. Qué compras

Un análisis con IA de un solo chat de WhatsApp: perfiles de cada persona, premios, grandes momentos, emociones, relaciones, temas, historia del grupo y otros contenidos generados automáticamente a partir del chat que subes.

• Un café = un análisis de un solo chat. Para analizar otro chat hay que hacer una nueva compra.
• El resultado se muestra en tu navegador y no se guarda en nuestros servidores. Si cierras la página lo pierdes; te recomendamos descargar el PDF o generar el enlace para compartir.
• Los resultados son recreativos y pueden contener errores (ver el aviso legal).

3. Precio e impuestos

Precio: 3,00 €, IVA incluido (21%: base imponible 2,48 € + IVA 0,52 €). No hay ningún otro coste ni suscripción.

4. Proceso de compra y pago

• Activas el análisis con IA, confirmas que tienes la autorización de todos los miembros del grupo, solicitas el inicio inmediato del servicio (ver el punto 6) y pagas.
• El pago se realiza a través de Stripe (tarjeta y otros métodos que Stripe ofrezca). No vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.
• El contrato se formaliza en el momento en que se confirma el pago.

5. Entrega y factura

• El análisis empieza inmediatamente después del pago y suele tardar entre unos segundos y un par de minutos.
• Recibirás la factura por correo electrónico en la dirección que indiques en el pago. Si necesitas una factura con datos fiscales de empresa, escríbenos a [EMAIL].

6. Derecho de desistimiento

Como consumidor tienes, en general, un derecho de desistimiento de 14 días naturales. No obstante, de acuerdo con el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007 (Texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), este derecho no se aplica cuando la prestación del servicio o el suministro del contenido digital ha comenzado con tu consentimiento previo y expreso y con tu reconocimiento de que, en consecuencia, pierdes el derecho de desistimiento.

Por eso, antes de pagar te pedimos que solicites expresamente que el análisis empiece de inmediato y que aceptes que, una vez iniciado, pierdes el derecho de desistimiento. Sin esta aceptación no se puede realizar la compra.

7. Errores técnicos y reembolsos

Si el análisis no se puede completar por un error técnico nuestro (por ejemplo, el servicio de IA no responde), puedes volver a intentarlo con el mismo pago o pedir el reembolso escribiendo a [EMAIL].

8. Atención al cliente y reclamaciones

• Para cualquier duda o reclamación, escribe a [EMAIL]. Te responderemos lo antes posible y, como máximo, en un mes.
• Tienes a tu disposición hojas oficiales de reclamación; solicítalas en el mismo correo.
• También puedes dirigirte a los servicios de consumo de tu comunidad autónoma o a la Junta Arbitral de Consumo.

9. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Si eres consumidor, son competentes los juzgados y tribunales de tu domicilio.